GGETGPT Shop售后支持查询订单
售后支持

充值失败排查

先查询订单状态；确认订单未成功后，再根据页面规则提交售后申请。

  1. 确认付款是否成功，以及订单是否仍在处理中
  2. 刷新 ChatGPT 并在设置中检查订阅状态
  3. 保留订单号、付款截图和权益页面截图
正式上线前将连接客服工单系统。